! מדברים עסקים מהצלצול הראשון

 

ניסיתם פעם להתקשר אל העסק שלכם ?   מה שמעתם?

 טו... טו..  טו.. ?

את הפקידה שעבדה לפני שנתיים אומרת בקול צווחני "תודה שהתקשרת – להנהלה הקש אחת, לשיווק 2, לכספים .... "
או אולי את הפקידה של חברת התקשורת שמכרה לכם את המכשיר?

תכנון נכון של נתב השיחות ושילוב הקלטה מקצועית ואיכותית משפרת משמעותית את השירות ללקוחות. "מציגה" את העסק שלכם כעסק אמין ומקצועי.  ובשורה התחתונה - גורמת ליותר לקוחות לעשות אתכם עסקים.

 

הלקוחות שמתקשרים אליכם (בעקבות פרסום, יחצנות ושיווק) לא מכירים אתכם  והם למעשה "רואים" אתכם דרך האזניים.
יש לכם הזדמנות של כמה שניות ליצור רושם ראשוני חיובי.

אל תבזבזו את ההזמנות הזו. כי "אין הזדמנות שניה לרושם ראשוני!"

 אל תתפשרו על קריינות חובבנית!

 זכרו העסק שלכם על הקו.

 .